手作りということですが、注文してからどのくらいで届きますか？

　 当店では全て受注生産の形を取らせていただいているため、お届けの時期はご注文の
　　　 内容や数量によってかなり変動して参ります。
　　　 (通常、数点のご注文でしたら受注後一週間以内には発送いたします)

　　　 ウェディングアイテム等、お急ぎの場合などもできる限り対応させていただきますので、
　　　 ご注文内容と併せてぜひお気軽にお問い合わせ下さい。

　 問い合わせフォーム・サンプル注文フォーム・買い物かごから内容を送信しましたが、
　　　返信が届きません。

　 フォームまたは買い物かごに明記していただいたメールアドレスに相違があり、こちらから
　　　 ご連絡を差し上げられない状態である可能性がございます。また、サーバーの不具合等、
　　　 何らかのアクシデントが起きたことも考えられますので、フォームより送信後４８時間を経過
　　　 してもこちらからの返信が届かない場合、お手数ではございますが再度お送りいただくか、
　　　 メールにてご連絡下さいますようお願いいたします。

　　　 （メールアドレスは「訪問販売法に基づく表記」に記載しております）

　 海外に住んでいますが、注文は可能ですか？

　 日本国内以外への発送も喜んでお受けいたしますが、配送方法はEMS(国際スピード郵便)
　　　 に限定させていただきます。

　　　 なお、海外からでもご入金の際に必要な振込手数料は必ずご負担願います。（手数料は
　　　 安価ではない場合が多いので、日本国内におられるご家族やご友人の方にご入金の
　　　 ご依頼をいただく形でも結構です）

　　　 また、お届け時に各国で徴収される可能性がある関税等各種税金につきましては、当方
　　　 では一切関知できかねます。恐れ入りますが、予めご了承の上ご利用下さいますよう
　　　 お願いいたします。

　 大量購入の場合、割り引きの特典はありますか？

　 誠に恐れ入りますが、一点一点手作りの品になりますため、ご注文の数量によるお値引き
　　　 等の実施はいたしておりません。

　 ウェディングペーパーアイテムのサンプルはいただけますか？

　 恐縮ながら、全て手作りの品ということもありサンプルの無料提供は実施いたしており
　　　 ませんが、ご要望をいただく機会が多いため、2007年12月8日よりサンプルを有料にて
　　　 扱わせていただくことにいたしました。
　　　 対象は正規の招待状セット・席次表・席札で、各商品詳細ページよりアイテムごと専用の
　　　 サンプル注文フォームを設けておりますので、もしよろしければご利用下さい。

　 ウェディングペーパーアイテムに関する資料請求はできますか？

　 当店ではウェブサイトが商品カタログ等を兼ねる形となっており、現在のところ郵送させて
　　　 いただける資料等はご用意いたしておりません。
　　　 ウェブサイトをご覧の上でご不明な点などがございましたら、どのようなことでもぜひ
　　　 お気軽にお問い合わせいただければ幸いに存じます。

　 招待状のオーダーメイドはどのように注文すれば良いですか？

　 概要は、「オーダーメイドについて」をご参照下さいますようお願いいたします。
　　　 ご不明な点や疑問点などございましたら、ぜひご遠慮なくお尋ね下さい。

　　　 ウェディング以外の用途(ビジネス用など)としてもお気軽にご相談いただければ光栄です。

　 ウェディングペーパーアイテムの印刷はお願いできますか？

　 招待状セット（文面・封筒・返信はがき）、及び席札のお名前印刷を承っております。
　　　 印刷料金のご案内等、詳しくは「印刷について」をご参照下さいますようお願いいたします。

　 招待状の文面や封筒の印刷は自分で行うつもりなのですが、ミスプリントが心配です。
　　　 中紙や封筒などの予備販売はしてもらえますか？

　 封筒・カード用紙・中紙・返信はがきを予備分として単品で扱っております。
　　　 (各招待状セット及び席次表カバーのページよりご覧いただけます)

　　　 なお、封筒は若干厚みのある洋紙(江戸小染・はな)で制作しておりますため、プリンタに
　　　 よっては給紙・印字が難しい場合もございます。予めご了承下さい。

　 ウェディングの招待状は定型内郵便(80円)で郵送できますか？

　 招待状セットの封筒は定型内のサイズでお作りしておりますが、重さの面ではややぎりぎり
　　　 となり、例えば薄紙（地図等）を一枚同封されるような場合でも80円の範囲を超える可能性
　　　 がございます。
　　　 お手数ではございますが、料金不足とならぬよう、ご発送の前にはぜひ今一度ご確認
　　　 いただきたく存じます。

　 招待状カード表紙の文字は、金色に変更できますか？

　 印刷は全て一般的なインクジェットプリンタを使用しておりますため、金色・銀色・蛍光色等
　　　 特殊なお色へのご変更はお受けできかねます。
　　　 他の単色へのご希望がございましたら、ご相談下さい。

　 ペーパーアイテムの飾り部分のみなど、パーツ販売はしてもらえますか？

　 当店では完成品の取り扱いのみを行っており、パーツ等の販売は実施いたしておりません。
　　　 お役に立つことができず大変申し訳ございませんが、ご了承いただければ幸いでございます。

　 ウェディングアイテム以外の品物のオーダーメイドはお願いできますか？

　 随時承っております。これまで頂戴したご依頼の品には、このような顔ぶれがございます
　　　 のでご参考いただければ幸いです。(太字の品はクリックすると画像画面が開きます)

　　　　小箱/飲食店のメニューカバー/コミック用ブックカバー/キーホルダー/印ケース/兜/
　　　 フォトカード/命名紙/カードケース/スターバックスタンブラー用型紙/
　　　 はがき作品用の飾り額/ワイン用手提げ袋　　など

　　　 なお、制作には通常のご注文より制作期間を多めにいただく形になりますので、予め
　　　 ご了承下さいますようお願いいたします。

　 和紙の小物をプレゼントにしたいのですが、ラッピングはお願いできますか？

　 現在、一部ラッピングをセットにした状態で販売している小物（ストラップ・ブックカバー・
　　　 しおり・爪楊枝入れ）もございますが、他の品のラッピングにつきましてもご要望がござい
　　　 ましたらぜひご相談下さい。

　 実店舗はありますか？

　 当店はネットショップのみの運営となり、実店舗・事務所等はございません。

　 定休日はありますか？

　 原則として、年中無休の運営をいたしております。
　　　 都合によりお休みをいただく場合は、トップページ等で告知させていただきます。

　 デザイン・フェスタにはもう出展しないのですか？

　 申し訳ありません。お客様に実際に商品を手に取っていただく良い機会であったので
　　　 過去7度続けて参加して参りましたが、現在のところ今後の出展の予定はありません。

　 この店はいつからやっているのですか？

　 当店は2000年9月22日に開店いたしました。